工作一直被卡，如何是好？

你是否曾在工作上，感到自己在作無用之功？

可能一個計畫，努力了老半天，卻不斷被上級更改，始終無法定案。
又或是努力投注許久的案子，一個公司政策的改變，立刻化為虛無。

這時，我們可能會冒出一個疑問：「為什麼要努力呢？反正結局終究是一場空。」

隨著這類事情的增加，無力感逐漸累積，最終熱情消磨，成為喝茶等下班的一員，或是看似很努力，實則很悠閒。有人戲稱這就是社會化。

越努力認真的人，越常能感受到努力落空的失望a感

常遇到企業員工在會談中談到，不知為什麼，覺得工作越做越無力，有股說不上來的悶感。而這些員工，通常都是格外努力、對自我有期許的員工。反而是輕鬆度日、善待自己的，很少需要我的服務。

記得以前在學校工作，要作性別平權的宣導品，一群人討論了半天，想要能吸引學生的注意、傳達理念，改了N版圖，搭配中英文字。最後送上去，本來希望你盡情發揮的上級，悠悠一句：「太前衛了，可能有爭議」，於是一切就回到最原始的版本。大家努力，但無功，很消磨士氣。

反而在旁邊喝茶邊看youtube的雇員悠悠的說：「多做多錯，少做少錯，不做不錯。你們花這麼多時間，還不如多看幾個影集。」

長期以來消磨心性的結果，有人選擇跟組織溝通；無法溝通就另尋伯樂；或開始省力工作，這樣最輕鬆。這是透過改變行為來因應這種心理的消磨。

一切的背後來自缺乏成就感

馬克思曾談過異化勞動（alienated labour），人本來就是創作性、勞動性生物，但在工業化社會，讓人不再是人，而只是工廠的一枚工具，員工在週而復始的生產線上，無法擁有與享受他的生產成果，甚至是感受到些許的創作的喜悅。員工無法對自己的成就慶賀、感到成就感。於是他對一切，甚至自己的存在感到無感。

女性主義有個概念，叫作無以名狀的問題（the problem that has no name）。時代背景來自戰時因人力不足，女性開始替代男性工作，因為男性都去打仗了。女性由不上手，逐漸覺得自己很重要、不可或缺，獲得成就感。但這種狀況沒有持續很久，戰爭結束後，很多軍人回國，發現工作都被占了。於是政府努力倡導「幸福家庭」概念，讓戰時工作的婦女退回家庭，把工作讓出來。

而女性在從事全職家庭主婦時，擁有社會上所說有房、有夫、有小孩的"幸福"生活。但經驗到無以名狀的問題，即便生活無虞，卻常感到莫名憂鬱、苦悶。她們疑惑為什麼，這種說不出的苦，被命名為無以名狀的問題。

講了這麼多，怎麼因應？

改變環境，讓工作職場減少出現這些心理的消耗當然是一種方法。但作為個人，可以做些什麼呢？

從無以名狀的問題看，問題不是來自育兒，因為很多人從育兒過程中感受到許多喜悅與愛，隨著孩子的成長，透過孩子新奇的眼光，自己彷彿重新經驗一次童年。自己也被打開好奇與無限可能性的眼睛，重新看世界。

問題來自於當時的社會風氣，視男性對外的工作為上，視育兒、家務等女性從事的工作為瑣事。

回到主題，當在工作上缺乏控制感，其實心裡並不好受，往往我們也會小看我們所做的。我們放大我們做得不好的，或是無功的地方。

也許案件的最終決定權不在我們手上，也許最終會成，或不成。但過程的付出是有價的。

過程中我們投入的每一分努力、創意都值得被好好看待。珍視自己的努力，為自己的所有過程與成果慶賀，從過程而不單從結果獲得成就感，往往可以避免我們掉入異化、耗竭(burnout)。

為自己的成果慶賀，讓我們活得長久。

與大家共勉之。